Perguntas Mais Frequentes (FAQ)
Há quanto tempo a empresa atua no setor de autopeças?
Fomos estabelecidos em 2009 e nos especializamos em autopeças de fibra de carbono, acabamentos internos e externos, além de produtos de carbono seco e molhado para marcas de luxo.
Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ) para cada produto? E para personalizações OEM?
Em geral, nossa quantidade mínima de pedido para cada produto é de 1 peça/conjunto. Para personalizações OEM, a quantidade mínima por pedido é geralmente de 10 peças.
Como é calculado o custo de envio?
Calculamos e cotamos o valor do envio com base no seu endereço de entrega real.
Quanto tempo leva a entrega expressa e qual transportadora é utilizada?
Geralmente, o prazo é de 5 a 7 dias úteis, dependendo do seu endereço. Utilizamos as principais empresas expressas, como EMS, FedEx, DHL, etc., mas também podemos enviar pela transportadora que você especificar.
Todos os produtos são inspecionados antes do envio?
Sim, temos inspetores de qualidade profissionais que verificam rigorosamente todas as mercadorias antes do envio.
Como funciona o serviço de pós-venda em caso de problemas?
Aceitamos devoluções e trocas incondicionalmente caso ocorram danos durante o transporte ou problemas de qualidade no produto.
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